Billet 6 : Produit
Internet et le web ont donné naissance a de nouveaux canaux pour les entreprises pour acquérir, influencer et assurer l'entretien de leurs audiences. De nos, il est dit qu’il y a 3 facteurs clés qui convergent pour raccorder ou interagir les entreprises avec leurs clients : la marque, la technologie et l'utilité. Chaque discipline joue un rôle critique dans la création d'une expérience fascinante pour les membres d'une audience donnée. Ainsi, de façon collective, ces trois facteurs influencent la confiance d'un client dans les produits d'une compagnie et les services. Cela devient donc une action réciproque quant à l’expérience de Marque Numérique car « l'identité de marque sur le Web a beaucoup progressé ; en effet, le Web et les supports digitaux deviennent naturellement le premier contact entre les cibles de l'entreprise et ses marques. »
La construction d'une Stratégie de Marque Numérique réussie exige alors la collaboration directe et la forte direction à travers les unités d'affaires d'une compagnie. Beaucoup d'entreprises constatent que la consultation de tierce personne objective est une mesure efficace à leur propre personnel intérieur en entreprenant une initiative de sensibilisation sur l’image de marque. Des lors, en reconnaissant le risque significatif et la nécessite d’inversement, l'opportunité gigantesque que la Stratégie de Marque Numérique représente aidera des compagnies à prendre l’élan nécessaire l'engagement nécessaire a l’établissement de la confiance et la loyauté de ses clients, employés et partenaires.
On s’entend alors que la création d'une Stratégie de Marque Numérique efficiente et bien pensée est une façon sûre d'avoir un impact positif sur le résultat net, qui valide davantage le concept « d'Expérience de Marque Numérique » comme une discipline puissante d'affaires à être comprise et maîtrisée.
REFERENCES
http://www.verisign.fr/digital-brand-management/bulletin/page_030701.html
http://www.imirage.com/default.aspx?pageid=158
http://www.journaldunet.com/expert/13049/la-marque-selon-google-no-branding-ou-branding-participatif.shtml
Pointeur Billet 6
Le lien suivant montre la puissance de la marque « Google ». Il met en relief les raisons qui ont fait de Google t l'une des marques les plus puissantes au monde.
http://www.journaldunet.com/expert/13049/la-marque-selon-google-no-branding-ou-branding-participatif.shtml
Monday, April 28, 2008
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